Top of the Funnel (TOFU)
Was ist TOFU?
TOFU steht für „Top of the Funnel“ und bezeichnet die oberste Phase im Sales Funnel.
In diesem Abschnitt geht es darum, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und sie erstmals mit einer Marke oder einem Angebot in Kontakt zu bringen.
TOFU-Inhalte informieren breit, wecken Interesse und sind meist allgemein gehalten, ohne direkt Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
Wofür wird TOFU verwendet?
TOFU wird genutzt, um möglichst viele Menschen auf ein Unternehmen, eine Marke oder ein Thema aufmerksam zu machen.
Ziel ist es, Interessenten anzuziehen und sie in den weiteren Verlauf des Funnels zu führen. Typische Einsatzbereiche sind Content-Marketing, Social Media, SEO und Online-Werbung.
Die Inhalte beantworten häufig grundlegende Fragen oder bieten erste Problemlösungen, ohne einen Kaufdruck zu erzeugen.
Warum ist TOFU wichtig?
TOFU ist entscheidend, um eine breite Zielgruppe zu erreichen und neue Kontakte zu generieren.
Es legt den Grundstein für die gesamte Kundenbeziehung und sorgt dafür, dass potenzielle Kunden überhaupt erst auf eine Marke aufmerksam werden.
Ohne eine starke TOFU-Phase fehlt es an Reichweite und frischen Leads, die später zu zahlenden Kunden entwickelt werden können.
Wie wird TOFU umgesetzt oder optimiert?
Eine erfolgreiche TOFU-Strategie setzt auf leicht verständliche, nützliche und gut auffindbare Inhalte. Beispiele sind Blogartikel, Infografiken, Videos oder kostenlose Ratgeber.
Wichtig ist, dass die Inhalte suchmaschinenoptimiert sind und einen echten Mehrwert bieten. Schrittweise empfiehlt sich:
- Zielgruppe definieren und deren Interessen analysieren.
- Themen auswählen, die häufig gesucht werden oder aktuelle Probleme ansprechen.
- Inhalte so gestalten, dass sie leicht konsumierbar und teilbar sind.
- Ergebnisse regelmäßig auswerten und Inhalte anpassen.
Was sind typische Fehler oder Herausforderungen bei TOFU?
Häufige Fehler sind zu werbliche Inhalte, die potenzielle Kunden abschrecken, oder zu komplexe Informationen, die Laien überfordern.
Auch fehlende Suchmaschinenoptimierung oder Inhalte ohne klaren Nutzen können dazu führen, dass die Zielgruppe nicht erreicht wird.
Tipp: Inhalte immer aus Sicht des Nutzers denken und keine Zugangshürden wie Anmeldeformulare einbauen.
Welche Tools unterstützen bei TOFU?
Hilfreiche Tools sind zum Beispiel:
- Content-Management-Systeme (CMS) z. B. WordPress
- SEO-Tools (z. B. SEMrush, Ahrefs)
- Social-Media-Planungstools (z. B. Buffer, Hootsuite)
- Grafik-Tools (z. B. Canva für Infografiken)
- Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)
Welche Begriffe sind eng mit TOFU verknüpft?
- Sales-Funnel
- MOFU (Middle of the Funnel)
- BOFU (Bottom of the Funnel)
- Leadgenerierung
- Content Marketing
- Customer Journey
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Brand Awareness (Markenbekanntheit)