Leadgenerierung
Was ist Leadgenerierung?
Leadgenerierung ist ein Begriff aus dem Marketing und bezeichnet den Prozess sowie die dazu gehörigen Maßnahmen zur Interessentengewinnung.
Ein Lead ist ein qualifizierter Kontakt mit einem Interessenten, der sich für ein Unternehmen oder Produkt interessiert und seine Kontaktdaten für einen weiteren Dialogaufbau überlässt.
Im Idealfall handelt es sich um Kontaktpersonen, die an einem Angebot interessiert und kaufbereit sind, wodurch sie mit hoher Wahrscheinlichkeit zu Kunden werden.
Wofür wird die Leadgenerierung verwendet?
Leadgenerierung wird eingesetzt, um den Kundenstamm eines Unternehmens kontinuierlich auszubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Sie bildet den Grundbaustein bei der gezielten Suche nach neuen Kunden und ist besonders im B2B-Bereich von zentraler Bedeutung.
Durch verschiedene Marketingmaßnahmen wie Content-Marketing, SEO oder Webinare werden Kontaktdaten potenzieller Kunden gesammelt, die dann im Austausch beispielsweise ein Angebot, eine Checkliste oder ein E-Book erhalten.
Sowohl online als auch offline lassen sich zielgruppengenau Adressdaten potenzieller Interessenten generieren.
Warum ist die Leadgenerierung wichtig?
Die Leadgenerierung ist entscheidend, da sie direkt zur Neukundengewinnung und somit zur Steigerung des Umsatzes beiträgt. Über qualitativ hochwertige Leads erfahren Unternehmen genaue Informationen über Kundenbedürfnisse, was die Chance erhöht, dass der Lead zum Kunden wird.
Qualifizierte Leads haben ein größeres Interesse an einer Dienstleistung oder einem Produkt, wodurch Kampagnen gezielter mit relevanten Inhalten ausgespielt werden können.
Wie wird die Leadgenerierung umgesetzt oder optimiert?
Für eine erfolgreiche Leadgenerierung stehen verschiedene Methoden zur Verfügung:
- Content-Marketing: Erstellung zielgruppenspezifischer Inhalte wie Whitepaper, Webinare oder Blogbeiträge
- Optimierte Landingpages mit klaren Call-to-Actions und Leadformularen
- SEO-Maßnahmen zur Verbesserung der Auffindbarkeit in Suchmaschinen
- E-Mail-Marketing für gezielte Ansprache potenzieller Kunden
- Social Media Marketing zur Interaktion mit der Zielgruppe
- Webinare und Online-Events zum Aufbau von Expertise
- Advertising/Traffic-Generierung über Google Ads und andere Plattformen
Wichtig ist, nur so viele Daten abzufragen, wie unbedingt nötig, um die Hürde für die Kontaktaufnahme niedrig zu halten.
Was sind typische Fehler oder Herausforderungen bei der Leadgenerierung?
Ein häufiger Fehler ist, dass der Vertrieb mit unreifen Leads Kontakt aufnimmt. Wenn Sales alle Leads – und damit nicht nur die kaufbereiten – sofort kontaktiert, ist dies oft nicht zielführend. Weitere Herausforderungen sind:
- Mangelnde Definition, was ein qualifizierter Lead ist
- Unzureichende Content-Strategie zur Ansprache der Zielgruppe
- Fehlende Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
- Zu wenig Ressourcen und Zeit für effektive Leadgenerierung
- Schwierigkeiten bei der Erhöhung des Lead-Volumens
- Probleme bei der Verbesserung der Lead-Qualität
- Zu hohe Kosten pro Lead (CPL)
Welche Tools helfen bei der Leadgenerierung?
Für die Leadgenerierung stehen zahlreiche Tools zur Verfügung:
- HubSpot: Umfassende Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice
- Pipedrive: CRM-System mit Fokus auf Vertriebsprozesse
- Leadpages: Spezialisiert auf die Erstellung konvertierender Landingpages
- Leadfeeder: Identifiziert Unternehmen hinter Webseitenaufrufen
- AeroLeads: Extrahiert Kontaktdaten aus verschiedenen Plattformen
- OptinMonster: Erstellt Popups und andere Lead-Capture-Elemente
- Unbounce: Drag-and-Drop-Builder für Landingpages ohne Programmierkenntnisse
- Zendesk Sell: Bietet integrierte Tools für Vertriebsengagement
- Hello Bar: Erstellt Navigation Bars und Popup-Banner
Welche Begriffe sind eng mit Leadgenerierung verknüpft?
- Lead-Qualifizierung
- Content-Marketing
- Conversion-Optimierung
- Marketing Qualified Lead (MQL)
- Sales Qualified Lead (SQL)
- Lead Nurturing
- Landingpage
- Call-to-Action (CTA)
- Leadformular
- Customer Journey
Leadgenerierung (Interessentengewinnung) ist ein Begriff aus dem Marketing. Ein Lead ist ein qualifizierter Kontakt mit einem Interessenten, der sich zum einen für ein Unternehmen oder ein Produkt interessiert und der zum anderen dem Werbungtreibenden seine Adressdaten (Lead = Datensatz) für einen weiteren Dialogaufbau überlässt und daher mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Kunden wird. Leads in hoher Datenqualität zu generieren ist eine fundamentale Aufgabe zur Neukundengewinnung, einem der wichtigsten Ziele von Unternehmen. Um eigene Interessenten-Datenbanken in signifikanter Größe aufzubauen, nutzen immer mehr Unternehmen den Weg der Leadgenerierung.
Adressdaten potenzieller Interessenten lassen sich online wie offline zielgruppengenau generieren.
