Reichweite
Reichweite im Online-Marketing bezeichnet die Anzahl der Personen, die durch eine bestimmte Marketingmaßnahme erreicht werden. Sie ist eine zentrale Kennzahl zur Leistungsmessung und gibt Aufschluss über die Sichtbarkeit von Inhalten, Werbeanzeigen oder Kampagnen im digitalen Raum.
Im Gegensatz zu traditionellen Medien lässt sich die Reichweite im Online-Marketing präzise messen. Während bei Printmedien oft nur die Auflagenzahl bekannt ist, ermöglichen spezifische Tracking- und Analyse-Tools im digitalen Bereich eine genaue Erfassung, wie viele Nutzer tatsächlich mit den Inhalten in Kontakt gekommen sind.
Man unterscheidet zwischen Brutto- und Nettoreichweite. Die Bruttoreichweite umfasst die Gesamtzahl aller Kontakte, auch wenn dieselbe Person mehrfach erreicht wurde. Die Nettoreichweite hingegen zählt jede Person nur einmal, unabhängig davon, wie oft sie mit der Marketingmaßnahme in Berührung kam.
Für Unternehmen ist die Reichweite ein wichtiger Indikator, um den Erfolg ihrer Marketingaktivitäten zu bewerten und die Kosten für Werbemaßnahmen zu kalkulieren. Eine hohe Reichweite kann zur Steigerung der Markenbekanntheit beitragen und die Chancen erhöhen, potenzielle Kunden zu gewinnen.
Die Reichweite kann über verschiedene Kanäle aufgebaut werden, etwa durch Suchmaschinenmarketing, Social Media, E-Mail-Marketing oder Content-Marketing. Je nach Plattform wird sie in Form von Unique Visitors, Page Impressions oder der Anzahl der Personen gemessen, die einen Beitrag gesehen haben.
Allerdings sollte die Reichweite nicht isoliert betrachtet werden. Für ein umfassendes Bild des Marketingerfolgs ist es wichtig, sie im Zusammenhang mit anderen Kennzahlen wie Engagement-Rate oder Conversion-Rate zu analysieren.
Die Medienreichweite, im medienwissenschaftlichen und mediensoziologischen Kontext oft einfach nur als Reichweite bezeichnet, gibt den Anteil der Zielpersonen an, die durch einen Werbeträger oder durch eine Werbeträgerkombination erreicht werden. Sie wird unter anderem zur Berechnung des Tausend-Kontakt-Preises benötigt.
Sie kann als absolute Zahl oder in Prozent der Grundgesamtheit angegeben werden. Wie intensiv das ausgewählte Medium im betrachteten Zeitraum genutzt wird, ist hierbei irrelevant. Ausschlaggebend ist der einmalige Kontakt. Im Falle eines Druckerzeugnisses bedeutet „Kontakt“, dass es durchgeblättert oder mindestens zum Teil gelesen wurde. Beim Hörfunk muss einige Minuten zugehört und beim Fernsehen mindestens eine Minute hingesehen werden.
Die Reichweitenergebnisse bei Hörfunk und Fernsehen stagnieren, während sie bei den Druckerzeugnissen kontinuierlich sinken. Das Internet verzeichnet die höchsten Zuwächse.
