E-Mail-Marketing
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist der gezielte Versand von Werbe-E-Mails oder Newslettern an eine definierte Empfängerliste.
Unternehmen nutzen diesen Kanal, um direkt mit Interessenten oder Kunden zu kommunizieren. Ziel ist es, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und die Beziehung zur Zielgruppe zu stärken.
Wofür wird E-Mail-Marketing verwendet?
E-Mail-Marketing kommt zum Einsatz, um Kunden zu informieren, Angebote zu präsentieren oder den Verkauf zu fördern.
Typische Anwendungen sind Newsletter, Rabattaktionen, Produktneuheiten oder Service-Updates. Auch automatisierte Begrüßungs- oder Erinnerungsmails gehören dazu.
Besonders im Online-Marketing ist E-Mail-Marketing ein fester Bestandteil, da es eine persönliche Ansprache ermöglicht und flexibel einsetzbar ist.
Warum ist E-Mail-Marketing wichtig?
E-Mail-Marketing ist kostengünstig, schnell und effektiv. Es ermöglicht eine direkte Kommunikation mit der Zielgruppe und kann individuell auf Empfänger zugeschnitten werden.
Durch Personalisierung und Segmentierung lassen sich Streuverluste minimieren und die Kundenbindung stärken.
Im Vergleich zu anderen Kanälen wie Social Media oder Print erzielt E-Mail-Marketing oft höhere Konversionsraten und bleibt auch 2025 einer der wichtigsten Marketingkanäle.
Wie wird E-Mail-Marketing umgesetzt oder optimiert?
Der Einstieg beginnt mit dem Aufbau einer Empfängerliste – am besten über ein Anmeldeformular auf der eigenen Website.
Danach folgt die Auswahl einer passenden E-Mail-Marketing-Software. Für erfolgreiche Kampagnen empfiehlt sich:
- Zielgruppen segmentieren (z. B. nach Interessen)
- Inhalte personalisieren (z. B. Name, relevante Angebote)
- Betreffzeilen testen (A/B-Tests)
- Design für Mobilgeräte optimieren
- Ergebnisse regelmäßig analysieren und anpassen
Automatisierungen wie Willkommensmails oder Geburtstagsgrüße sparen Zeit und verbessern die Kundenbindung.
Was sind typische Fehler oder Herausforderungen bei E-Mail-Marketing?
Häufige Fehler sind der Versand an unqualifizierte Empfänger, unpersönliche Inhalte oder zu häufige Mailings. Auch fehlende Einwilligungen (kein Double-Opt-in) können rechtliche Probleme verursachen.
Ein weiterer Stolperstein ist das Ignorieren von Kennzahlen wie Öffnungs- oder Klickraten. Um diese Fehler zu vermeiden, sollten Unternehmen auf relevante Inhalte, klare Zielgruppenansprache und datenschutzkonforme Einwilligungen achten.
Welche Tools unterstützen bei E-Mail-Marketing?
Beliebte Tools sind Mailchimp, Brevo (ehemals Sendinblue), HubSpot, rapidmail und ActiveCampaign. Diese Plattformen bieten Funktionen wie Vorlagen, Automatisierung, Segmentierung und Analyse.
Welche Begriffe sind eng mit E-Mail-Marketing verknüpft?
- Newsletter-Marketing
- Double-Opt-in
- Marketing Automation
- Leadgenerierung
- Conversion Rate
- Segmentierung
- Personalisierung
- Call-to-Action
- CRM (Customer Relationship Management)
- Datenschutz (DSGVO)
Internetwerbung (häufig auch Display Advertising oder Displaywerbung) ist Werbung, die in unterschiedlichen Formen über das Medium Internet verbreitet wird. Sie wird häufig auch fälschlicherweise Online-Marketing genannt, obwohl Internetwerbung viel mehr ein Teilgebiet von Online-Marketing ist.
Die nach Anzahl der Nutzer größten Webseiten für Displaywerbung in Deutschland sind nach der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) wetter.com, Kleinanzeigen, Bild.de, Web.de und CHIP. Betrachtet man das digitale Gesamtangebot, zeichnet sich ein ähnliches Bild. Einzig Focus Online verdrängt hier wetter.com aus den fünf Online-Angeboten mit der größten Reichweite. Internationale Plattformen wie Google, YouTube, Facebook oder TikTok weisen ihre Medienreichweite allerdings nicht über die AGOF aus und erzielen nach eigenen Angaben noch deutlich größere Reichweiten.
