Mailchimp
Mailchimp ist ein cloudbasierter Service für Newsletter-Management, der 2001 von Ben Chestnut und Dan Kurzius in Atlanta, USA gegründet wurde. Als führende E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform ermöglicht Mailchimp das Erstellen, Versenden und Verwalten von Newslettern über eine Weboberfläche, ohne dass eine Installation auf dem eigenen Rechner oder Server erforderlich ist.
Der Dienst arbeitet nach dem Prinzip „Software as a Service“ und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit umfangreichen Funktionen. Nutzer können Newsletter auf Basis vorgefertigter Templates erstellen oder eigene Templates importieren. Zu den Kernfunktionen gehören A/B-Testing, Kontaktimport aus verschiedenen Quellen wie Excel oder Salesforce, Double-Opt-in-Verfahren für An- und Abmeldungen sowie zeitzonengerechter Newsletterversand.
Mailchimp hat sich mittlerweile von einem reinen Newsletter-Tool zu einer umfassenden Marketing-Plattform entwickelt. Die Software bietet detaillierte Auswertungsmöglichkeiten wie Click- und Öffnungsraten, individuelle An- und Abmeldeseiten sowie Schnittstellen zu gängigen E-Commerce-Plattformen und Analysediensten wie Google Analytics.
Das Preismodell von Mailchimp basiert auf einem Freemium-Ansatz. Die kostenlose Basisversion ermöglicht den Versand von bis zu 12.000 E-Mails an maximal 2.000 Empfänger pro Monat. Für größere Anforderungen gibt es kostenpflichtige Pakete, die je nach Anzahl der Empfänger und benötigten Funktionen skalieren.
Zu den Vorteilen von Mailchimp zählen die intuitive Bedienung, umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten und die Verfügbarkeit einer mobilen App. Als Nachteil wird häufig angeführt, dass die Server in den USA stehen, was datenschutzrechtliche Fragen im Zusammenhang mit der DSGVO aufwerfen kann. Zudem ist die Benutzeroberfläche nur in englischer Sprache verfügbar.
Mailchimp is a marketing automation and email marketing platform. "Mailchimp" is the trade name of its operator, Rocket Science Group, an American company founded in 2001 by Ben Chestnut and Mark Armstrong, with Dan Kurzius joining at a later date.
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| Company type | Subsidiary |
|---|---|
| Industry | Email marketing |
| Founded | 2001 |
| Founders | Ben Chestnut Mark Armstrong Dan Kurzius |
| Headquarters | Atlanta, Georgia |
Key people | Rania Succar (CEO) |
| Products | Email marketing |
| Revenue |
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Number of employees | 800+ |
| Parent | Intuit |
| Divisions | TinyLetter |
| Website | mailchimp.com |